溫暖與大愛的見證-無障礙設施 

最近的有個新聞引起很多人的情感共鳴，即某地銀行工作人員，給一個90多歲的老人做人臉識別時，要老人家人抬著她去很高的位置做。這個視頻引起網民的普遍批評，認為銀行工作人員這服務態(tài)度有問題。

對一個社會來說，其文明程度，很大程度上取決于其對弱勢群體的態(tài)度，取決于其對弱勢群體的人文關懷。現在我國正在大力推進公廁改革，其中也涉及到無障礙設施建設，這些也對于那些特殊群體來說，真的是幫了他們的大忙。畢竟，上廁所是每個人都離不開的日常事項，如果沒有專門的無障礙設施，連廁所都上不了，那真的會非常尷尬與痛苦。 

當然，這種無障礙設施的建設，不只是包括一般道路、政務服務中心與公廁等，而是涉及到城市的各個角落。我們需要以更多關懷與愛心，去精細化的對待那些最需要關懷的弱勢群體。因為，他們如果沒有社會關懷，那么就沒法順利地生活下去，生活品質自然會很低。所以我們會看到，現在不少老舊小區(qū)的通道樓梯的墻面上安裝了無障礙扶手，還有很多老舊小區(qū)都在為居民加裝殘疾人老人衛(wèi)生間扶手，如此一來殘障人士和老年居民在使用衛(wèi)生間的時候，摔倒的風險會大大降低，而且也會更加快捷方便。